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疫情下,地产中介生存现状究竟如何?

来源:凤凰网 2020年05月27日 18:02

新冠肺炎病毒突然爆发,2月整个地产行业几乎“停摆”。从线下到线上的创新变革,为地产中介行业增添了一丝“烟火气”,然而,大多数从业人员是在“黑暗”中守望……

疫情下,地产中介生存现状究竟如何?

一、行业直接经济损失超15亿元

近期,深圳市房地产中介协会(以下简称“深房中协”)对地产行业开展了复工复产摸底大调查工作,调查了614家企业,21098名从业人员,耗时近1个月(3月9日-3月30日)。

凤凰网房产了解到,根据深房中协对受访企业的统计,此次疫情对受访的企业共造成的直接经济损失(含办公场所租金、店租、人工成本以及无法正常开展业务的损失),合计达到14.26亿元人民币。

其中,直接经济损失在50万元以下的占比达到75%左右,如除去行业龙头企业(部分龙头企业的损失额预估过亿)的样本量进行推算,此次疫情对全行业的直接经济损失要远超15亿元人民币。

(数据来源:深房中协中介标准指数)

从受访从业人员的调研数据里看,3月份深圳全行业从业人员返岗复工率达到88%,与2月的行业复工率不足30%,形成了鲜明对比。

深房中协在此次调查中提到,根据对受访企业的调研数据分析,疫情期间,完全无资金压力的企业占11.9%,在无收入状态下,能支撑2个月以上的企业占比超过76.8%,这意味着深圳市房地产中介行业整体财务状况较为良好,具备一定的抗风险能力,短期内并不会出现企业倒闭潮。

但是深圳地产中介行业或面临洗牌。根据深房中协统计,疫情最严重的2月份期间,由于市场整体冰封,存在的成交单大多为“在途单”,而随着全行业逐渐复工之后,由于龙头企业的平台、大数据优势,使得前期大量累积的客户可以通过线上途径进行转化。

深房中协分析认为,龙头企业规模效应逐渐显现,在疫情后半段,不排除其可通过发挥佣金折扣的优势,实现短时间内的大量吸客,从而造成近期行业集中度的反弹升高。

 

(数据来源:深房中协中介标准指数)

“预计,随着龙头企业规模效应的进一步显现,以及业内部分中小微企业的加速淘汰,未来的行业集中度可能还将持续上升。”深房中协表示。

二、在黑暗里守望春归

①“只要疫情过去,就能再战”

蔡环(化名),江西南昌一名从业8年的贝壳找房经纪人,对于他来说,“最大的困难是开不了工,开不了工就没有收入,而零收入对于大多数成年人来说都是一件非常可怕的事情”。

线上返工的前几日,对于疫情的不确定性,蔡环难免感到丝丝焦虑,但由于组织在策略上的聚焦,很快他便调整好心态,一方面摒除外界负面信息,一方面开始着手盘点手头能做的事、应做的事,投入公司安排的各项紧锣密鼓的学习与培训之中。

“我店里每天9点前打卡,打卡内容包括提交健康日报、博学争霸赛、天天博学,每天分享码上有客、线上VR带看邀约,每天学习2小时,在门店工作群里写学习总结和学习心得。”这是蔡环分享的每日计划。

他坚信“只要疫情过去,就能再战”。(本故事整理自贝壳研究院)

②“最要紧的是活下来”

在抗击新冠疫情的主战场的湖北,对于武汉向东仅120公里的某地级市的一家中型规模的经纪公司店东刘锐(化名)而言,无异于一场天降大考。

刘锐旗下有16家直营门店,19家加盟门店,总体人员规模300余人,经纪人占了9成以上。从成本上测算,单看人工成本,公司便需要负担一个月40万的固定支出,还要算上每月14万的门店租金成本、端口费用等支出,重担千斤、负“薪”之忧,压得刘锐喘不过气来。

“也就能撑2个月吧!”这是刘锐当时对公司的判断。

但是她没有气馁,若要挺过这场大考,除了向房东争取租金减免之外,对内寻求员工的支持和理解也必不可少。

原本担忧向员工提及薪酬协商之事会使得人心惶惶、造成人员波动,但令她感动的是,私下暗中了解一圈下来,不论是薪酬延后分摊支付、还是根据情况按比例发放,经纪人纷纷表示愿意同公司共渡难关,如果公司不在了,个人职业生涯又何从谈起,“最要紧的是,要让公司活下来”。

了解了经纪人的态度后,给了刘锐很大的精神安慰。她表示,即便当下状况难熬,也不会轻易减薪,这是一个企业当付的、也是必付的责任。

“不到万不得已不会关店!”这是刘锐也是大多数中介企业主们的真实心声。(本故事整理自贝壳研究院)

“谁无暴风劲雨时,守得云开见月明。”这大概就是地产中介面对疫情“正能量”的体现了!

三、行业复苏,签单量翻倍

受停工停产的影响,2月深圳二手房市场交易快速陷入冰封状态,当月网签1667套,环比大幅下降79%,同比下降29%。

3月份疫情逐步得到控制,楼市成交量迅速恢复,突破8008套大关,对比2月形成了一个较为明显的“V”字型走势。

4月份,因深圳进入市场调整期,二手住宅成交套数为7679套,环比下滑4.1%,同比上升1.44%;成交面积为65.9万平,环比下滑3.0%。

观察以上数据,我们可以发现,随着疫情的好转,市场需求陆续得到释放,证明了深圳楼市韧性较足,市场自我恢复能力较强。

深圳乐有家近日接受凤凰网房产采访时也表示,3月开始,二手楼市复苏,积压的购房需求在3-4月得到集中释放,故市场火热度明显增加,深圳乐有家门店签单量也显著上涨翻倍。

而此前疫情对于乐有家影响也是十分大。“1月底到2月,整个市场成交近乎停滞。乐有家在1月底开启了‘非接触式服务’,利用VR看房、电子委托、视频商谈、电子合同等线上功能达成交易,1月24日到2月23日一个月期间累计成交超1500单。”

“虽然有所好转,但市场整体成交仍未恢复到2019年四季度时的数据。”深圳乐有家指出。

疫情的爆发,楼市线上成交成为一道另类风景。行业纷纷试水网络直播卖房、将从业人员逼成了“网红”……这些线上营销一顿“神”操作,让业内不禁陷入深思……

“从另一个角度看,疫情的影响或成为加快行业整体转型的催化剂。”深房中协指出,在近期调查中,受访企业中有计划探索开展线上营销模式的比例高达77%,这一趋势是以往任何时期不曾有过的。

深圳乐有家则认为,房产网络直播是特殊时期的一个特殊现象,应对疫情的特殊举措,对企业业绩有一定的助推作用。长远来看,房产交易线上线下结合会做的越来越好,但线上不可能完全取缔线下,只有互相配合才能为购房者带来更好的交易体验。

(文/戴文君)

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